Il Social Customer Care: la mia esperienza personale
Secondo un report dell’ Edelman Trust Barometer gestire attraverso i social network il servizio di assistenza ai clienti (social customer care) rende più efficace la presenza dei brand su queste piattaforme. Gli ultimi casi relativi alla gestione “allegra” dei dati degli utenti ha fatto calare molto la fiducia degli utenti verso i social network in generale; se […]
Qualità e quantità nel content marketing
Se parliamo di content marketing sappiamo che la qualità e l’originalità di quanto pubblichiamo sui social network o sul nostro sito web permette al nostro brand di differenziarsi rispetto alla concorrenza. Anche la quantità è un elemento da considerare per raggiungere meglio il nostro pubblico; è un argomento molto dibattuto tra esperti e anche all’interno […]
Le opportunità su Instagram per un negozio di abbigliamento
Oggi ti racconto quali sono le opportunità e perché è importante la presenza su Instagram per un negozio di abbigliamento. Vuoi provare a raggiungere i 400.000.000 di utenti attivi che ogni giorno si spulciano le foto pubblicate e capire come aumentare i tuoi follower? Allora, non ti resta che alzare la serranda dello schermo del […]
Instagram: i tool indispensabili per non farti trovare impreparato
Fashion, food e visual ormai sono una presenza costante sul principale social per immagini; stilisti, modelle, blogger, designer, fotografi, chef e ristoratori e tante altre figure frequentano Instagram ogni giorno costantemente connessi in cerca di nuovi fan e contatti. La costante e inarrestabile crescita di nuovi utenti sul social ha portato moltissime aziende di quasi […]
A cosa serve la pubblicità su Facebook e Google e sulle altre piattaforme?
La pubblicità sui motori di ricerca e sui social ha come obiettivo primario il raggiungimento di una conversione che può essere l’acquisto di un prodotto o servizio oppure la compilazione di un form. Il percorso che porta alla conversione deve essere studiato nel dettaglio cercando di prevedere cosa farà l’utente una volta visualizzata la nostra […]
Facebook è un’immensa piazza virtuale
Qual è il più bel negozio di piazza “Facebook”? Come si vede dalla immagine ho scelto Ceres, che seguo e apprezzo da tempo, e se ti va di leggere l’articolo spiego il perché. La piazza è la rappresentazione migliore, ma non originale, per descrivere il più grande aggregatore online del mondo. Se ci pensi bene […]
Scopri la novità di Facebook Locations
Era nell’aria e se ne parlava: dopo l’introduzione di Facebook Locations anche per le piccole catene di negozi e per i franchising è ora arrivata la possibilità di condividere automaticamente i post della pagina principale su quelle locali; anticipando probabilmente qualche tool online il grande social network ha deciso di venire incontro a chi deve […]
La Moda e i social network: a piccoli passi verso un brillante futuro
Detto, fatto! Sicuramente in ritardo il mondo del fashion ha scoperto i social network e il Fashion Media Marketing e rapidamente sta riconquistando il tempo perso: la moda è passione, la moda è immagini e video e le piattaforme social sono il luogo ideale dove incontrare e comunicare con milioni di appassionati. L’approccio al nuovo media da parte dei brand del […]
Migliora il tuo profilo Linkedin per creare nuove relazioni: 9 suggerimenti utili per farlo al meglio
La nostra presenza su Linkedin, la piattaforma professionale più importante al mondo, si manifesta con il profilo personale, la partecipazione a Pulse, il social blog interno, e la pagina aziendale. Il profilo, ad esempio, non è un curriculum vitae statico da compilare e lasciare lì a maturare ma bisogna renderlo interessante, efficiente e aggiornarlo spesso se il […]
Facebook e google e le nuove opportunità per il local business
La recente introduzione della verifica delle attività locali da parte di facebook sancisce l’entrata del Big Social nel business delle ricerche nel territorio; attraverso una procedura semplificata il ristorante, la palestra, il bed and breakfast o lo studio professionale possono ottenere un flag sulla pagina che ne attesta la presenza in quella via e come […]
